หน้าหลัก 5 EGG CRM 5 การจัดการแคมเปญ (Campaign Management)

การจัดการแคมเปญ (Campaign Management)

21 ก.ค. 2021

Menu: Campaign

Admin สามารถจัดการ campaign ต่าง ๆ ผ่านเมนูนี้ โดยประเภทของ campaign ที่สามารถสร้างได้ ได้แก่

1. 3rd Party Code: แจกรหัสส่วนลด โดยรหัสส่วนลดนี้จะมาจาก 3rd Party เท่านั้น
2. Gift: แจกสินค้าที่เป็น Physical โดยสามารถเลือกได้ว่าจะให้ลูกค้ามารับเองหรือส่งไปที่บ้าน
3. Add Point: แจกคะแนนฟรี โดยสามารถใช้เวลาอยากแจกคะแนนให้ลูกค้า
4. TrueMoney: แจกเงินผ่าน TrueMoney Wallet
5. Discount: แลกคะแนนเป็นส่วนลด ซึ่ง campaign type นี้เหมาะกับการทำผ่าน API มากกว่า เนื่องจากสิ่งที่ระบบจะส่งค่าออกไปเป็นมูลค่าหรือเปอร์เซ็นส่วนลดเท่านั้น จึงไม่แนะนำให้ใช้ผ่านหน้า Front ควรใช้เมื่อมีการ integrate กับ POS หรือ E-Commerce อื่น ๆ
6. Coupon Code: แจกรหัสส่วนลดในรูปแบบของ Digital Coupon Code โดยรหัสส่วนลดจะถูกสร้างโดยระบบ Egg CRM เอง
7. Lucky Draw: เปลี่ยนคะแนนสะสมที่มีเป็นสิทธิ์ในการลุ้นรางวัลชิงโชค

 

Admin สามารถเข้าสู่เมนู Campaign ได้ ดังนี้

1. เข้าสู่เมนู Campaign จากแถบเมนูด้านซ้าย
2. ระบบจะแสดงหน้าจอ Campaign List
3. Admin สามารถค้นหา Campaign โดยกดปุ่ม
4. Admin สามารถเพิ่ม Campaign โดยกดปุ่ม มีรายละเอียดที่สามารถกำหนดได้ เช่น

    • Campaign Name
    • Campaign Condition: Point, Quota, Member Level
    • Reward: Name, Description, Condition, Picture/ Banner

5. Admin สามารถแก้ไข Campaign โดยกดปุ่ม
6. Admin สามารถลบ Campaign โดยกดปุ่ม

บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?